有这样一道数学题:90%×90%×90%×90%×90%=?结果是59%。如果抛开简单的数学意义,这个等式说明什么问题?
从小到大,无数次应对过各种考试的我们都知道60分是及格线,100分似乎比较困难,而90分是一个可以引以为豪的分数了。工作中也是如此,很多人认为:“把工作做到60%太危险,会被公司炒鱿鱼;做到100%太辛苦,也太不现实;把工作做到90%就不错了。”这种说法似乎很有道理,但工作过程是由一个一个细微的环节串联而成的,每个环节都以上一个环节为基础,各环节之间互相影响的关系是以乘法为基准最终产生结果,而不是百分比的简单叠加。环环相扣的一系列过程结束后,“很不错”的90分最终带来的结果可能是59分——一个不及格的分数,这就是工作过程的控制效应,也是为什么我们力求在每一个工作环节都要做到近乎完美的原因!
一个集约化的生产过程需要经过构思、策划、设计、讨论、修改、实施、反馈、再修改等诸多环节,如果你不能在每个环节中认真对待,对每一个环节及时反馈和修正,不致力于每一个环节的完美,而是想当然地认为:“结果不会有太大问题,这样做最起码能达到90分的优等成绩”,那么,最终的结局可能就是这个环节你做到了90%,下一个环节还是90%,在5个环节之后,你的工作成绩就不是平均值90%了,而是59%——一个会被激烈的竞争环境淘汰的分数。在有些情况下,可能还会低于这个分数,甚至变成负数。到了这个时候,你再回过头来按照100%的标准进行“检修”就可能意味着整个项目、整个工程都需要“推倒重来”,意味着时间和资源的浪费,意味着效率低下和错失时机,意味着先前的努力付诸东流。
90%×90%×90%×90%×90%=59%这个简单的等式数学之外的含义就是——执行过程不能打折!