山东福瑞达医药集团康妆事业部网络营销成长历程

　　2008年5月，山东福瑞达医药集团公司化妆品事业部以RELLET颐莲、善颜系列品牌化妆品为主推产品进驻淘宝集市。 2010年1月1日化妆品事业部，以RELLET颐莲、善颜系列品牌化妆品为主推产品入驻淘宝商城，开设淘宝商城官方品牌专营店（http://frdhzp.tmall.com/），正式步入网络销售时代。

　　 2011年化妆品事业部更名为康妆事业部，通过开展优化颐莲官方网站、百度搜索引擎推广、全网社会化媒体投放；培养颐莲网络红人等活动，提高了品牌网络覆盖率，全面提升了品牌形象。随后，相继开通了新浪官方认证微博—福瑞达颐莲善颜（http://weibo.com/rellet），淘宝官方帮派—福瑞达化妆品专营店（http://bangpai.taobao.com/group/1304043.htm）。

　　截止2011年8月底，网络营销部由三人团队增加为八人团队，并达成淘宝累计信用二皇冠，买家好评25647条，成交总金额比去年同期增长600%以上。

　　与同行业相比，产品描述相符程度高出同行业34.13%，客服服务态度高出同行业29.79%，发货速度高出同行业3.75%，实现淘宝全国化妆品行业35607个店铺中，销售排名25名，商城销售12名。山东省全品类人气排名30名，济南市全品类人气排名12名。并以100%的好评率占据福瑞达RELLET颐莲、善颜系列护肤品淘宝市场的首位。

　　目前，网络营销部根据康妆事业部总体战略，成立“颐莲旗舰店”（http://rellet.tmall.com/）。将以“颐莲旗舰店”作为推广平台，借助各类网络媒体，全国范围的推广RELLET颐莲、善颜系列品牌化妆品，树立网络人群的品牌意识以及产品官方品牌形象，并建立全方位立体化的网络分销渠道。
在未来的3-5年将RELLET颐莲、善颜品牌化妆品打造成为网络知名护肤品品牌，进入一线化妆品品牌行列。